Politica di cancellazione e rimborso servizi congressuali

TEMPI E MODALITA’ DI RECESSO

Per gli iscritti che si trovassero nell’impossibilità a partecipare al Corso Formativo o all’ Evento ECM sarà possibile:

• sostituire il partecipante iscritto con un’altra persona senza alcun costo accessorio;
• ricevere il rimborso dell’intera quota, detratte le spese amministrative, quantificate in euro 20,00; previa comunicazione scritta (mediante lettera raccomandata o PEC a renbelgroup@pec.it), disdetta da inviare almeno 46 giorni prima l’inizio del Percorso Formativo prescelto;
• ricevere il rimborso della quota, detratte le spese amministrative, quantificate in euro 40,00; previa comunicazione scritta (mediante lettera raccomandata o PEC a renbelgroup@pec.it) tra i 45 e i 30 giorni prima l’inizio del Percorso Formativo prescelto;Se la comunicazione del ritiro sarà trasmessa –mediante lettera raccomandata o PEC a renbelgroup@pec.it – tra 29 e 3 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso, non si avrà diritto ad alcun rimborso della quota versata.Qualora la comunicazione pervenga oltre i termini di cui sopra – oppure l’iscritto non si presenti in aula – non si avrà diritto ad alcun rimborso.
• le quote versate a titolo di anticipo per le adesioni anticipate e scontate non verranno rimborsate in caso di disdetta, ma potranno essere recuperate a titolo di rimborso in occasione di un altro corso dello stesso
  Programma Formativo.

  FATTURAZIONE

   

  Al momento dell’iscrizione e relativo pagamento viene richiesto l’inserimento dei dati fiscali per l’emissione della fattura di partecipazione. Chiediamo di fare la massima attenzione nell’inserimento dei dati, perchè una successiva richiesta di modifica, una volta emessa la fattura, comporta lo storno della precedente fattura emessa e l’emissione di un nuovo documento fattura, il tutto tramite sistema di fatturazione elettronica: Sistema di Interscambio, detto anche SDI, sistema informatico gestito dall’Agenzia delle Entrate.
  La richiesta di aggiornamento dati/emissione di nuova fattura, dopo aver effettuato il pagamento, comporta l’addebito di spese amministrative di euro 20,00 (iva inclusa), da pagarsi anticipatamente all’emissione della nuova fattura.

VARIAZIONI DI PROGRAMMA

La Segreteria Organizzativa e il Provider ECM si riservano la facoltà di annullare uno o più corsi programmati, dandone comunicazione via e-mail ai partecipanti entro 30 giorni lavorativi prima della data di inizio corso:

• in caso di rinvio il sottoscrittore avrà diritto di frequentare l’edizione successiva del corso in programma nel corrente anno;
• in caso di annullamento, il sottoscrittore potrà richiedere il rimborso dell’intera quota versata.

Il Provider si riserva inoltre la facoltà di modificare il programma, la sede del corso e/o sostituire i relatori/docenti indicati con altri relatori/docenti di pari livello professionale per esigenze organizzative.

FORO COMPETENTE

Il Foro competente per qualsiasi azione o controversia comunque inerente e conseguente l’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto, sarà quello di Verona.

PARTECIPANTI

I partecipanti sono tenuti ad utilizzare attrezzature e materiali con la massima cura, a rispettare le norme di sicurezza all’interno delle aule. Eventuali danni a persone e/o cose causati dai partecipanti sono a completo carico del Cliente.

La mancata partecipazione all’intero programma di corso non dà diritto né al rilascio del Certificato né ad alcun rimborso, anche parziale, della quota versata.

Le spese relative all’eventuale soggiorno presso strutture ricettive, alberghiere e di soggiorno, non sono comprese nella quota di iscrizione. Ciascun partecipante deve provvedere autonomamente all’eventuale prenotazione. Gli organizzatori non si ritengono responsabili per eventuali disguidi riguardo le prenotazioni e/o il servizio alberghiero e di ristorazione.

PRIVACY

I dati personali (cioè delle persone fisiche) saranno trattati, anche elettronicamente, da RENBEL GROUP MEETING & EVENTI di Renbel Travel srl. – titolare del trattamento – Via Valpolicella, 1 37124 Verona (VR) per gestire la richiesta di partecipazione al corso formativo di interesse e attività a ciò strumentali. Fatto salvo il diritto di opposizione, il titolare potrà inviare e-mail e messaggi postali promozionali sui propri servizi. Inoltre, previo consenso, le immagini e altri dati (esempio: dichiarazioni) ripresi durante l’evento saranno trattati per diffonderli al pubblico – su proprio materiale informativo e/o sito internet o in occasione di eventi pubblici – per far conoscere e documentare le proprie iniziative. Infine, esclusivamente previo consenso, i dati personali potranno essere comunicati a terzi per loro autonomi utilizzi aventi finalità promozionali.

I dati personali saranno trattati dagli incaricati all’amministrazione, all’organizzazione dei corsi e servizio commerciale, ai sistemi informativi e di sicurezza dei dati. Ai sensi dell’art. 7, d.lgs 196/2003 si possono esercitare i relativi diritti, fra cui consultare, modificare, cancellare i dati personali o opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o per scopi promozionali scrivendo al titolare all’e-mail: amministrazione@renbelgroup.it presso cui è disponibile, a richiesta, elenco dei responsabili del trattamento e dei terzi cui i dati personali possono essere comunicati.